GVD製品保証

私たちの包括的な製品保証は、単なる約束ではありません。
それは、品質に対するお客様の満足と信頼へのコミットメントです。
お客様の投資が長期的な価値を持つべきだと理解しているからこそ、製品保証は安心と確信を提供するように設計されています。

製品保証

すべてのGVD保証は、GVDソフトウェア製品の使用を接続および認証するGVDライセンスコントローラに基づいています。
つまり、GVDの延長保証または標準保証プログラムは、プロジェクトベースのシナリオにのみ適用され、

個々の製品やチャネルライセンスには適用されません。

GVDは個々の製品の延長保証を提供しません。

すべてのGVDソフトウェア製品には、1年間の標準保証が付いています。
GVDは、異なるWindowsプラットフォーム間のアップグレードまたはダウングレードのインストールをサポートまたは保証

しません。

GVD SLAは、GVD製品のアフターセールス保守プログラムです。

GVD製品を使用するお客様の日常業務をサポートするためのカスタマイズされたプログラムです。
各プログラムはGVDのお客様のリクエストに基づき、お客様の運用を満たすように設計されています。
GVDは世界中の代理店やパートナーと緊密に連携してSLAを提供します。